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Assistenza

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Il nostro servizio di assistenza garantisce un supporto tempestivo e affidabile per risolvere le tue esigenze e problemi in modo efficace.

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Il nostro reparto tecnico, in continua fase di formazione e certificazione, è a tua disposizione. Siamo certi che abbiamo già la formula di assistenza giusta per te. Se così non fosse, siamo qua per ascoltare le tue esigenze e trovare la soluzione esclusiva per te.

On-site / Remoto / Laboratorio

Il nostro reparto tecnico può supportarti in ogni modo, fornendo assistenza: direttamente presso la tua sede, da remoto ed in laboratorio. Offriamo un servizio di assistenza altamente professionale, per questo siamo Centro Assistenza Certificato di brand come HP e Canon.

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Presidio

Offriamo il servizio di supporto IT in base alle esigenze della tua azienda. Sia che tu abbia, o meno, un IT Manager, ti affianchiamo continuamente con risorse tecniche competenti e specializzate.

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Reperibilità

Siamo disponibili 365 giorni l’anno per offrirti il supporto tecnico di cui hai bisogno, garantendoti copertura e continuità operativa.

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Monte Ore

Offriamo pacchetti di ore di assistenza tecnica personalizzati. Potrai così, pianificare e utilizzare le risorse del supporto tecnico in modo flessibile e conveniente.

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Controllo Proattivo

Grazie al controllo proattivo ed alle competenze dei nostri tecnici, proteggiamo i tuoi sistemi informatici monitorandoli attraverso un preciso piano temporale e agendo tempestivamente per risolvere eventuali problemi prima che si verifichino.

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bubi

SOC

Il SOC è il centro operativo per la sicurezza informatica che garantisce monitoraggio costante, gestione degli incidenti e prevenzione delle minacce per proteggere la tua azienda e i tuoi dati sensibili.

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NOC

Il NOC è il Network Operations Center che gestisce, monitora e risolve problemi nelle reti informatiche, garantendo la tua continuità operativa e la sicurezza delle connessioni, 24/7.

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Servizi Personalizzati

Offriamo servizi personalizzati che si adattano alle tue esigenze specifiche, combinando soluzioni standard e sviluppando nuovi servizi su misura per la tua azienda.

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