Scenario

Per restare competitive sul mercato le aziende non possono lasciarsi sfuggire le opportunità offerte da una nuova tecnologia, specie se questa è in grado di rivoluzionare radicalmente servizi e modelli di business. È il caso del VoIP (Voice Over Internet Protocol), un insieme di hardware, software e infrastrutture di rete che rendono possibile telefonare via Internet. Il 16,8% delle aziende italiane con più di dieci dipendenti hanno già deciso di adottarlo, spinte dalla prospettiva concreta di ridurre i costi, ma non solo.

Benefici

I vantaggi del VoIP sono:

• Chiamate a costi molto più bassi rispetto alla telefonia tradizionale
• Incremento della qualità della comunicazione
• Cessazione dei canoni e conservazione dei propri numeri, ai quali se ne aggiungono altri senza che aumentino i costi
• Miglioramento dei servizi a disposizione degli utenti
• Semplificazione delle relazioni fra imprese grazie alla facile combinazione del VoIP con applicazioni come videoconferenza, scambio di file e condivisione di database
• Semplificazione della struttura della rete
• Semplificazione delle procedure di fatturazione e del supporto tecnico
• Annullamento delle distanze: telefoni tra loro distanti funzionano come se fossero collegati allo stesso centralino