Servizi di installazione e startup: assicurano al cliente un notevole risparmio di tempo e risorse perché tutte le attività di installazione, formazione, integrazione, avvio e implementazione vengono gestite dai tecnici HP.

Servizi di assistenza hardware: HP offre un supporto on-site e off-site presso i propri centri di assistenza. Il personale tecnico HP provvede a risolvere il problema hardware mediante alcuni strumenti di diagnostica da remoto o, dove necessario, con intervento presso la sede del cliente.

Servizi di assistenza software: il cliente può contattare direttamente l’assistenza HP, oltre ad accedere agli aggiornamenti software a un costo conveniente.

Servizi di assistenza hardware e software: pensati per proteggere l’ambiente server, storage e software, questi servizi aumentano la disponibilità e le prestazioni dell’infrastruttura IT, minimizzando al tempo stesso il Total Cost of Ownership.

Servizio HP Proactive 24: adatto ai clienti che richiedono una copertura specialistica e rischi ridotti di downtime, la formula Proactive 24 unisce un livello eccellente di assistenza tecnica a servizi proattivi volti a migliorare la stabilità, la disponibilità e l’efficienza operativa degli ambienti IT.

Servizi di supporto Mission-Critical: permettono di ottimizzare la stabilità e l’affidabilità dell’infrastruttura IT, grazie a una stretta collaborazione tra gli esperti HP e lo staff IT dell’azienda.

Servizi di formazione HP Care Pack: mettono a disposizione del cliente oltre 200 corsi in aula, 3.000 titoli di autoistruzione e seminari da seguire tramite HP Virtual Classroom oppure presso uno dei centri di formazione HP. Acquistando HP Care Pack Total Education, si sceglie il modo più flessibile ed economico per far crescere le competenze tecnologiche del proprio staff.